Background

Die ConfigWorks GmbH hat ihren Ursprung im europäischen Forschungsprojekt CAWICOMS. Es handelt sich dabei um eine von der europäischen Kommission geförderte Forschungs- und Technologiekooperation von BT exact Technologies, Telekom Italia, dem IT Fachverband europäischer Telekommunikationsunternehmen eTIS, dem französischen Hersteller von Softwarekomponenten ILOG SA und den wissenschaftlichen Institutionen Deutsches Forschungsinstitut für künstliche Intelligenz (DFKI), Universität Turin und Universität Klagenfurt. Die Kooperation wurde im Jahr 2000 mit einem Gesamtbudget von mehr als 3,3 Mio EURO begonnen mit dem Schwerpunkt neue Technologien und intelligente Methoden für die Umsetzung integrierter Web-basierter Vertriebsprozesse von Telekommunikationsdienstleistungen zu entwickeln. Aufgrund des Erfolges der Kooperation und der breiten Anwendbarkeit der Basistechnologien finden die Forschungsergebnisse im Rahmen der ConfigWorks GmbH Eingang in professionelle Produktlinien und in über die Telekommunikationsbranche hinausgehenden intelligenten Lösungen.


CAWICOMS Konsortium 

Technologie- und Anwendungspartner:

BTexact Technologies ist das Technologiezentrum der British Telecom und besitzt mit mehr als 3000 Mitarbeitern die Kompetenz in den Bereichen Innovations- und Technologiemanagement in Verbindung mit der jahrzehntelangen Erfahrung auf dem Gebiet verteilter und netzbasierter Applikationen.
http://www.btexact.com/
Telecom Italia Lab erreicht durch breitangelegte Forschung im Telekommunikationsbereich nachhaltige Innovationen auf dem Gebiet der Informations- und Kommunikationstechnologie, die ihren Eingang in high-end Lösungen und in Unternehmensneugründungen finden.
http://www.telecomitalialab.com/
e- and Telecommunications Information Services (eTIS) ist die IT Fachorganisation der europäischen Telekommunikationsbranche mit insgesamt rund 90 Mitgliedern und assoziierten Mitgliedern, darunter Deutsche Telekom, Bouyges Telecom, Orange, Telia oder KPN.
http://www.etis.org/


Applikationspartner:

ILOG SA ist der weltweit führende Hersteller von technologisch ausgereiften Softwarekomponenten, die unter anderem in die Produkte von Siebel, SAP, Oracle und auch ConfigWorks ihren Eingang finden.
http://www.ilog.com/

 

 

 

Forschungs- und Entwicklungspartner:

Deutsches Forschungsinstitut für Künstliche Intelligenz (DFKI GmbH) arbeitet im Forschungsbereich Intelligenter Benutzerschnittstellen an der Bedürfnis- und Verhaltensmodellierung der Anwender um das Systemverhalten für den Benutzer zu personaliseren und aus vergangenen Interaktionen zu lernen.
http://www.dfki.de/
Das Dipartimento di Informatica der Universität Turin hat einen ihrer Schwerpunkte in der Personalisierung der Kundeninteraktion in e-Commerce Applikationen.
http://www.di.unito.it/
Die Forschungsgruppe Produktionsinformatik an der Universität Klagenfurt kann auf jahrelange anwendungsorientierte Forschung in den Bereichen der Künstliche Intelligenz, der Mass Customization und Individualisierung von Produkt- und Leistungsprogrammen verweisen. Zusätzlich beschäftigt sich die Gruppe mit dem Einsatz intelligenter Methoden für e-Commerce sowie das Management von Wertschöpfungsketten.
http://www.ifi.uni-klu.ac.at/