"Kunden wollen nicht unendlich viele Produkte, sondern passende Lösungen. Wir helfen Ihnen bei der Beratung Ihrer Kunden die richtigen Fragen zu stellen. Dabei bekommen die Kunden nicht nur individuelle Lösungen geboten, sondern erhalten jene Argumente, die sie in ihrer Kaufentscheidung bestärken."

Unsere intelligenten Softwarelösungen bieten Ihnen eine ganzheitliche Methode und ein Werkzeug um Ihre Vertriebskanäle effizienter und kostengünstiger zu gestalten. Sie bestimmen, wie detailliert Ihre Kunden über die verschiedenen Vertriebskanäle Web, Filiale, Aussendienst oder Call-Center beraten und betreut werden sollen. Fehlerhafte Beratung und Betreuung gehören der Vergangenheit an, Sie garantieren Ihren Kunden jene besondere Beratungsqualität, die sie verdienen. Interactive Selling fördert das Vertrauen der Kunden und ermöglicht Ihnen eine neue Form der automatisierten Kundenberatung.

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Unsere mehrfach ausgezeichneten Produkte bieten Ihnen:

		Online Berater: Ihr bester Verkäufer berät nun auch virtuell 24h im Web, immer freundlich, immer auf dem letzten Stand. Unsere Online-Beratungslösung verstärkt Ihren Web-Auftritt mit einem kompetenten digitalen Verkaufsassistenten, um für jeden Kunden seine massgeschneiderte Lösung zu finden.
		Terminallösungen: Geben Sie Ihren Kunden die notwendige Beratung und Betreuung vor Ort oder in der Filiale. Mit unserer Self-Service Beratungslösung bieten Sie Ihren Kunden am Point of Sale den persönlichen Verkaufsassistenten.
		Face2Face Beratung: Machen Sie aus Ihren durchschnittlichen Verkäufern Profis - durch geführte und intelligente Beratungsgespräche. Sowohl am Notebook als auch im Intranet unterstützen unsere Beratungslösungen Ihre Vertriebsmitarbeiter.
		Call-Center Support: Interaktive und personalisierte Gesprächsskripten für Ihre Call Center Agenten erhöhen die Supportqualität und die Kundenzufriedenheit.
		Personalisierungsservice für Webportale: Jeder Kunde will seine persönlichen Informationen, wir bieten die individuellen Inhalte dafür.
		Wissensmanagement: Sprechen Sie nicht nur von der "Lernenden Organisation", sondern werden Sie auch eine. Unsere Wissensmanagementlösung stellt Ihnen die technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen dafür bereit.

Nutzen Sie mit uns den Vorsprung!

AUSZEICHNUNGEN

Österreichischer Staatspreis Nominee 2003